企業価値、ブランドイメージ向上に注力する総合センター

『NSEコンタクトセンター』は

• 受信・発信などコールセンター業務を運営しております。
• メール返信対応や各種ECモール受発注業務など、通販支援もしております。
• その他、朝の時間帯だけ、夕方の時間帯だけ人手が欲しいなど、柔軟に対応します。

『NSEコンタクトセンター』の特長

• 小～大規模までのクライアント対応実績あり！

  月商数万～数十億までのクライアント様対応実績がございます。規模にかかわらず、最高品質でのサービスをご提供いたします。
  まずはお気軽にご連絡、ご相談お待ちしております。

• コールセンターの枠を超えたBPO

  お客様のご要望に沿って、業務提案、改善をさせていたただきます。自社で対応するより、コスト面でもメリットを発揮できます！
  「こういったお仕事も対応可能か？」など、お困りごとがありましたら、柔軟に対応いたします！

• 広告代理店やコンサルティング企業様からのご相談もお待ちしております。

  広告代理店やコンサルタント様、また同業（コールセンター運営）の企業様とご一緒に、エンドクライアント様へ高品質なサービスを提供することも多々ございますので、お気軽にご相談お待ちしております。

Katariteから問い合わせると...

初期費用（15万円相当）を無料にいたします！

どのような企業様とのお取引が多いか？

現在、通販企業様からのご依頼が多い状況です。

コールセンター（受信、発信）での注文受付や各種お問合せ、

また最近ではお客様からのメールに対して、メールでの返信対応業務などもおこなっております。

さらには自社サイトに限らず、楽天やyahooなどの受発注業務などの事務作業もお手伝いさせていただく機会も増えております。

通販企業様に限らず、お客様相談窓口やヘルプデスクなどをお持ちの企業様、または新設したい企業様の対応実績も多々ございます。

どのようにサービスを届けるのか

スタートアップ企業様～大手企業様まで幅広くお問い合わせをいただいております。

・現状の対応ではリソースが足りていない

・クレームになる件数が増えている。そのクレームに対しても、その時だけの解決で今後に活かせていない

・朝や夕方だけなど、ボリュームが増える時間帯だけ手伝ってほしい

・現在の委託先企業に少し不満がある

など、上記のような課題を抱えている企業様から大変好評をいただいております。

このサービスで何を実現したいのか

日本システム・エイト（NSE）のコンタクトセンターは、顧客満足度はもちろんのこと、クライアント様の企業価値、ブランドイメージを向上させること、それによって、継続的な売上拡大をクライアント様と一緒に実現することを目標にしております。

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初期費用（15万円相当）を無料にいたします！

こんな人がつくりました

• 渡邊 崇志

  BPOのことならお任せください！

こんな人に使ってほしい

• 企業価値、ブランドイメージを向上させたい企業
• コールセンターを活用したい企業
• 朝、夕の時間帯など、人手が足りない時だけ手伝ってほしい企業
• 現状の委託先に満足していない企業
• なるべくランニングコストを抑えたい企業
• コールセンターを新設したい企業
• メール返信作業や各種事務作業で1日が終わってしまうような作業が多い企業

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初期費用（15万円相当）を無料にいたします！

料金

サービス提供の流れ

利用事例

会社情報

会社名	日本システム・エイト株式会社
代表者名	鈴木 洋二
設立年月	1992年10月
所在地	茨城県 水戸市
ひとことアピール	当社はコンタクトセンター事業の他に、ソフトウェア開発、機械設計、電気・電子回路設計とソフトウェア・ハードウェア両方の技術領域で多角的な事業を展開しています。